STATION PROTOCOL :: PRIVACY
PRIVACY
プライバシーポリシー
このサイトで扱う情報と、その使い道・止め方をまとめています。
TryEarth株式会社（以下「当社」）は、コーポレートサイト tryearth.jp（以下「このサイト」）を使う方の情報を、次のとおり扱います。
1. 集める情報と使い道
（1）お問い合わせフォーム
- 集めるもの：お名前、メールアドレス、トピック、予算感、メッセージ
- 使い道：お問い合わせへの返事と、ご相談への対応のため
- 届き方：当社のメール（info@tryearth.jp）に届きます。迷惑な送信を見分けるため、日時・メールアドレス・メッセージの先頭の部分を、公開されない場所に記録しています。
（2）AIガイド「とあ」とのチャット
- 集めるもの：チャットに書かれた質問と、とあの返事
- 使い道：答えの質を良くするため。メールアドレスや電話番号などは、記録する前に自動で伏せ字にします。チャットに個人の情報は書かないでください。
- チャットの見出しの「端末AI」で話した会話は、その端末の中だけで処理し、当社には送られません。
（3）利用統計
サイトとサービスを良くするため、このサイトの使われ方を集めています。名前やメールアドレスなどは持たず、端末ごとの意味のない番号で区別しています。この番号から、どなたかを当社が知ることはできません。同じ番号のもとで、見たページ・ゲームの記録・診断の結果は、1つの端末の記録としてまとまります。
| ページの見られ方 | 開いたページ、リンクをたどって来た時の元のサイトの名前（ページの細かい場所は持ちません）、画面の幅の区分（スマホ・パソコンなど）、ブラウザの言語、見ていた時間、どこまで読んだか |
|---|---|
| ゲーム | ゲームが出した記録の数字（スコア・到達したステージ・ペットの図鑑の数など） |
| 診断（MED BAY） | 思考力チェックの正解数と、性格タイプの結果（1問ずつの答えは送りません） |
| 回線速度テスト | 手動で測った下り・上り・応答の速さなどの結果と、国・つながったCloudflareの拠点（見守り測定の結果は送りません） |
- 持たないもの：名前・メールアドレス・IPアドレス。端末を見分けるのは、その端末のブラウザで作る意味のない番号だけです。ブラウザのデータを消すか、下で統計を止めると、番号も消えます。
- IPアドレスは、短い時間に大量に送られるのを防ぐためだけに、数分のあいだ元に戻せない形に変えて使い、統計の記録には残しません。なお、サーバーがすべてのページの表示について残す通常の通信記録には、IPアドレスが一定期間残ります。
- 集めた情報は、サイトの改善や当社の事業の検討に、集計した数字として使います。個人が分からない集計の数字を公表することがあります。
- ブラウザの設定で「追跡しないで」（Global Privacy Control）を選んでいる場合は、集めません。
この端末からの利用統計：確かめています…
この端末の番号：—
（4）端末の中に保存するもの
ゲームの記録とペットの成長、回線速度テストの履歴、診断の結果、表示の設定などは、使っている端末のブラウザに保存します。ブラウザのデータを消すと消えます。
2. 外部のサービスへの送信
このサイトは、表示や機能のために次のサービスと通信します。
| サービス | いつ | 送られるもの |
|---|---|---|
| Google Fonts（Google LLC） | ページを開いた時 | 文字の形を取り寄せるため、ブラウザの通常の通信の情報（IPアドレス・ブラウザの種類など） |
| Cloudflare（Cloudflare, Inc.） | 回線速度テストを使った時 | 速さを測るための通信と、ブラウザの通常の通信の情報 |
| jsDelivr・Hugging Face | チャットの「端末AI」を始めた時 | AIの部品とモデルを取り寄せるための、ブラウザの通常の通信の情報（会話の中身は送りません） |
それぞれのサービスでの扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。このサイトは、広告のための追跡のしくみ（広告会社の計測タグなど）を使っていません。
3. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、お問い合わせやチャットで知った個人の情報を、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 保存の期間と安全
- 利用統計の記録は、最長2年で自動的に消します。
- お問い合わせとチャットの記録は、対応や改善に必要な期間だけ保存します。
- 記録は、インターネットから直接見られない場所に保存し、見られるのは管理画面にログインできる当社の担当者だけです。
5. お問い合わせ・開示や削除のご依頼
ご自身の情報の確認・訂正・削除のご依頼や、このポリシーについてのご質問は、info@tryearth.jp までご連絡ください。利用統計は名前などを持たないため、当社からどなたの記録かを探すことはできません。過去の統計の記録を消したい場合は、上の「この端末の番号」を添えてご連絡ください。その番号の記録を消します。
6. 改定
このポリシーは、必要に応じて改定し、このページでお知らせします。